Da escolha à chegada
Envios e entregas
Frete e opções para seu endereço
Informe o CEP no carrinho para consultar a entrega. No checkout, confira o endereço completo, as opções disponíveis, o valor do frete e o prazo antes de pagar.
As condições dependem dos itens e do destino da compra. Se nenhuma opção aparecer, confira o CEP e fale com o atendimento para verificar a entrega.
Produção e preparo para envio
Quando uma peça for produzida sob encomenda, consulte o prazo informado no produto e na cotação. O prazo de produção é contado em dias úteis após a confirmação do pagamento.
As peças disponíveis também passam por separação e preparo para postagem. O prazo de transporte, sozinho, não informa o tempo de preparo. Se uma informação de produção ou preparo estiver ausente, confirme com a loja antes de pagar.
Transporte após a postagem
O prazo de transporte começa após a postagem. Quando houver prazo de produção cadastrado, a cotação apresenta a produção e o transporte separadamente e informa a estimativa combinada quando disponível.
Confira a estimativa da entrega escolhida no checkout. As condições confirmadas ficam registradas no pedido; o acompanhamento do envio mostra as atualizações disponíveis depois da compra.
Acompanhe sua compra
Em Meus pedidos, consulte o andamento da compra e as informações de envio e rastreamento quando estiverem disponíveis. Se precisar de ajuda, informe o número do pedido ao atendimento.
E-mail da loja: [email protected].